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【裝修流程】
【流程規(guī)范】
裝修流程采用ISO國際裝修公司行業(yè)先進(jìn)流程
為確保高質(zhì)量、高效率的工作,神州瑞新采取以下管理措施:
每個項目由經(jīng)驗豐富的專業(yè)裝修人員擔(dān)任,具備一定的技術(shù)背景。新員工上崗前必須進(jìn)行相關(guān)的裝修培訓(xùn),了解裝修行業(yè)的具體要求和規(guī)范。
規(guī)范化的裝修流程,從項目的開始到項目的結(jié)束,在整個設(shè)計和施工過程中進(jìn)行全面的質(zhì)量控制。
所有參與設(shè)計和施工的人員,至少具備兩年或兩年以上的裝修行業(yè)工作經(jīng)驗。
所有的項目均須經(jīng)過嚴(yán)格的設(shè)計和施工雙重核驗。從開工到竣工,從驗收到最終項目交付,每個環(huán)節(jié)都協(xié)調(diào)合作。
【整體流程】
項目分析:由神州瑞新首席設(shè)計組對的工地內(nèi)容進(jìn)行初步分析和設(shè)計,確定專業(yè)范圍并進(jìn)行行業(yè)細(xì)分;
成立相應(yīng)的項目小組:項目小組由若干專業(yè)設(shè)計師組成,并指派若干名經(jīng)驗豐富的項目經(jīng)理;
創(chuàng)建工程設(shè)計和施工方案:根據(jù)裝修類別,創(chuàng)建工程設(shè)計和施工方案,由神州瑞新多領(lǐng)域項目經(jīng)理和設(shè)計小組完成;
首次項目會議:決定裝修風(fēng)格、格局搭配和施工圖紙,編制監(jiān)理方針及安排培訓(xùn)等;
正式裝修:由職業(yè)裝修工人開始裝修,為保證高質(zhì)量的裝修,在裝修過程中項目小組成員要經(jīng)常溝通,項目經(jīng)理負(fù)責(zé)整個裝修過程;
設(shè)計或監(jiān)理驗收:工程圖紙核對、檢查錯誤和遺漏、圖紙一致性檢查、項目進(jìn)度表更新等;
質(zhì)量控制檢查:根據(jù)客戶意見進(jìn)行修改,修改后核驗及質(zhì)量保證;
驗收與改進(jìn):項目完成后由項目負(fù)責(zé)人與客戶對工地進(jìn)行質(zhì)量驗收,客戶如提出整改意見,工程管理部要及時、認(rèn)真地進(jìn)行整改。
【具體流程】
1. 確定項目經(jīng)理。
2. 分析項目內(nèi)容,確定工程類別。
3. 確定裝修和設(shè)計人員培訓(xùn)內(nèi)容,制訂培訓(xùn)計劃。
4. 確定裝修名單。
5. 制訂工作要求和標(biāo)準(zhǔn)。
6. 確定統(tǒng)一的設(shè)計和施工流程規(guī)范。
7. 制訂計劃進(jìn)度控制一覽表。
8. 分配業(yè)務(wù)。
9. 每日業(yè)務(wù)進(jìn)展跟蹤,情況綜合及難點討論。
10. 調(diào)整人員力量,調(diào)整部分人員工作量。
11. 質(zhì)量抽查。
12. 五工作階段銜接、調(diào)整與準(zhǔn)備。
13. 協(xié)調(diào)工作進(jìn)度,確保完成日工作量。
14. 及時與客戶溝通,明確客戶最新要求。
15. 設(shè)計和施工隊伍。
16. 專業(yè)監(jiān)理,確保工程進(jìn)展質(zhì)量。
17.項目經(jīng)理定期階段驗收,確保工程階段質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
18. 整體驗收審核。
19. 向客戶交付工程。
20. 收集客戶質(zhì)量反饋意見。
21. 整改工程。
22. 二次團(tuán)隊驗收交付客戶。
23. 向客戶最終交付驗收工程及配套的工程服務(wù)。
24. 質(zhì)量跟蹤。
【質(zhì)量保證】
神州瑞新實行三審審核制度:
一審控制為項目經(jīng)理進(jìn)行的工程管理及施工規(guī)范和統(tǒng)一;
二審控制為設(shè)計和施工人員的圖紙審核和施工現(xiàn)場審核;
三審控制為工程后期的設(shè)計和施工的一致性校對。
神州瑞新階段質(zhì)量控制程序:
第一階段:工程項目分類準(zhǔn)確,設(shè)計和施工安排恰當(dāng),裝修前設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)要求統(tǒng)一,施工標(biāo)準(zhǔn)提前統(tǒng)一;
第二階段:裝修過程中,項目經(jīng)理每日巡視工地,提取問題,研究指導(dǎo)。每日抽查工程質(zhì)量,及時解決工程質(zhì)量問題;
第三階段:控制專業(yè)監(jiān)理人員,項目驗收人員的標(biāo)準(zhǔn)要求;
第四階段:集中整改,控制設(shè)計和現(xiàn)場一致性質(zhì)量;
第五階段:收集客戶意見,按客戶要求整改。
神州瑞新通過:
我公司以裝修及設(shè)計質(zhì)量為第一,根據(jù)工程項目內(nèi)容,下分多個不同專業(yè)的小組進(jìn)行行業(yè)對口設(shè)計施工,盡顯行業(yè)專業(yè)水準(zhǔn);完善嚴(yán)格的設(shè)計裝修流程,資深首席設(shè)計、行業(yè)專家合作指導(dǎo),層層把關(guān),確保設(shè)計、裝修質(zhì)量。
一、定期組織各行業(yè)領(lǐng)域的建筑裝飾專家進(jìn)行交流,及時了解專業(yè)最新動態(tài),如新興的建筑裝飾創(chuàng)意和知識等及時并到公司裝修設(shè)計施工團(tuán)隊中。
二、針對項目進(jìn)行專業(yè)劃分,從裝修設(shè)計工作的的開始,即做到專業(yè)化。從接到工程開始,主案部的設(shè)計師和工程部經(jīng)理就確認(rèn)所屬專業(yè),并對項目工程的專業(yè)程度進(jìn)行分析。做到專業(yè)學(xué)科細(xì)化到特定領(lǐng)域,從而做到真正意義上專業(yè)服務(wù)。
三、制定裝修設(shè)計施工細(xì)則,統(tǒng)一專業(yè)流程,規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督和驗收。
四、初稿設(shè)計和進(jìn)場施工準(zhǔn)備完成后,再由公司首席主案部和工程部進(jìn)行審核指導(dǎo)。從而做到:專業(yè)化服務(wù)統(tǒng)一、高效;整體設(shè)計風(fēng)格專業(yè)化,施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化,熟悉并掌握設(shè)計和施工之間的細(xì)微差別與最新變化;各部門之間統(tǒng)一協(xié)調(diào)合作,并具備最優(yōu)秀品質(zhì)。