家居用品店形象投資并非無(wú)利之本,對(duì)“搶眼”的店面形象對(duì)經(jīng)營(yíng)家居用品品牌來(lái)說(shuō),是經(jīng)營(yíng)好家具不可缺少的條件。店面的內(nèi)部裝修和店面的外觀設(shè)計(jì)相輔相成,大氣的外觀能吸引人們駐足觀看,產(chǎn)生進(jìn)入店內(nèi)挑選的欲望,有品味的內(nèi)部裝修和家具擺設(shè),可使顧客流連忘返。
       櫥窗營(yíng)造店面外部氛圍的一種重要手段,它可以強(qiáng)烈地吸引消費(fèi)者的眼球。神州瑞新在家居用品店設(shè)計(jì)中,通常會(huì)努力追求動(dòng)感和藝術(shù)美,以設(shè)計(jì)吸引顧客,也會(huì)通過(guò)一些生活場(chǎng)景使顧客感到親切自然,產(chǎn)生共鳴,同時(shí)要努力反映商店及其所經(jīng)營(yíng)商品的特色,使顧客過(guò)目不忘,印入腦海。它的大小,長(zhǎng)寬高的設(shè)計(jì)也有一點(diǎn)的原則,寬和高神州瑞新都會(huì)遵循黃金定律即寬和高之比,這樣的櫥窗看起來(lái)要漂亮很多。櫥窗陳列的方式也有多種,但關(guān)鍵要與周?chē)h(huán)境也要統(tǒng)一。
       家居用品店內(nèi)最基本的設(shè)計(jì)元素,家居用品店裝修設(shè)計(jì)樸素不花哨,不會(huì)分散顧客的注意力,在圖案、字體的選擇上要充分考慮到所從事的行業(yè)特征和目標(biāo)消費(fèi)群體的喜好。比如同一個(gè)連鎖店面,在商業(yè)旺區(qū)就應(yīng)該比較大和鮮艷,如果人流不多的地方,則應(yīng)該樸素簡(jiǎn)潔一。

家居用品店裝修解決方案】
1、針對(duì)家居用品店屬性的特點(diǎn),神州瑞新為客戶制定有針對(duì)性的、高性價(jià)比的裝修服務(wù)解決方案。
2、針對(duì)有些客戶工期時(shí)間有限、裝修設(shè)計(jì)和施工時(shí)間的特殊性的特點(diǎn),我們特別組成快速項(xiàng)目小組,實(shí)現(xiàn)快速設(shè)計(jì)、快速施工,快速驗(yàn)收的解決方案。
3、建立應(yīng)急機(jī)制。例如,綠色通道,為客戶省去傳統(tǒng)流程中繁雜的操作項(xiàng)目,直接與裝修項(xiàng)目經(jīng)理溝通接洽,第一時(shí)間進(jìn)入溝通綠色通道;采用裝修自主開(kāi)發(fā)的工程設(shè)計(jì)系統(tǒng)和施工系統(tǒng),能夠更快更準(zhǔn)確的完成行業(yè)客戶交付的裝修任務(wù) 。
  
家居用品店裝修的質(zhì)量和速度控制】
1、家居用品店裝修團(tuán)隊(duì)由專(zhuān)業(yè)人士擔(dān)任。
2、組建家居用品店裝修小組,分析工程各項(xiàng)要求,統(tǒng)一專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)和施工工藝標(biāo)準(zhǔn),確定裝修方案。
3、從設(shè)計(jì)的初次方案完成到定案,再到最終審核定案,即便是細(xì)微的差別也力求精確。
4、在整個(gè)裝修的過(guò)程中,不斷的與客戶進(jìn)行有效溝通交流,保證按照要求完成。
5、對(duì)家居用品店裝修團(tuán)隊(duì)進(jìn)行不間斷的招聘,匯集家居用品店裝修界的精英和高手。
6、公司從設(shè)計(jì)和進(jìn)場(chǎng)施工開(kāi)始,到交付結(jié)束,公司全面控制質(zhì)量和速度,做到高效率,快速度的原則。
 
【質(zhì)量保證】
神州瑞新實(shí)行三審審核制度:
一審控制為項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行的工程管理及施工規(guī)范和統(tǒng)一;
二審控制為設(shè)計(jì)和施工人員的圖紙審核和施工現(xiàn)場(chǎng)審核;
三審控制為工程后期的設(shè)計(jì)和施工的一致性校對(duì)。
 
神州瑞新階段質(zhì)量控制程序:
第一階段:工程項(xiàng)目分類(lèi)準(zhǔn)確,設(shè)計(jì)和施工安排恰當(dāng),裝修前設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)要求統(tǒng)一,施工標(biāo)準(zhǔn)提前統(tǒng)一;
第二階段:裝修過(guò)程中,項(xiàng)目經(jīng)理每日巡視工地,提取問(wèn)題,研究指導(dǎo)。每日抽查工程質(zhì)量,及時(shí)解決工程質(zhì)量問(wèn)題;
第三階段:控制專(zhuān)業(yè)監(jiān)理人員,項(xiàng)目驗(yàn)收人員的標(biāo)準(zhǔn)要求;
第四階段:集中整改,控制設(shè)計(jì)和現(xiàn)場(chǎng)一致性質(zhì)量;
第五階段:收集客戶意見(jiàn),按客戶要求整改。
 
神州瑞新通過(guò):
       我公司以裝修及設(shè)計(jì)質(zhì)量為第一,根據(jù)工程項(xiàng)目?jī)?nèi)容,下分多個(gè)不同專(zhuān)業(yè)的小組進(jìn)行行業(yè)對(duì)口設(shè)計(jì)施工,盡顯行業(yè)專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn);完善嚴(yán)格的設(shè)計(jì)裝修流程,資深首席設(shè)計(jì)、行業(yè)專(zhuān)家合作指導(dǎo),層層把關(guān),確保設(shè)計(jì)、裝修質(zhì)量。
一、定期組織各行業(yè)領(lǐng)域的建筑裝飾專(zhuān)家進(jìn)行交流,及時(shí)了解專(zhuān)業(yè)最新動(dòng)態(tài),如新興的建筑裝飾創(chuàng)意和知識(shí)等及時(shí)并到公司裝修設(shè)計(jì)施工團(tuán)隊(duì)中。
二、針對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行專(zhuān)業(yè)劃分,從裝修設(shè)計(jì)工作的的開(kāi)始,即做到專(zhuān)業(yè)化。從接到工程開(kāi)始,主案部的設(shè)計(jì)師和工程部經(jīng)理就確認(rèn)所屬專(zhuān)業(yè),并對(duì)項(xiàng)目工程的專(zhuān)業(yè)程度進(jìn)行分析。做到專(zhuān)業(yè)學(xué)科細(xì)化到特定領(lǐng)域,從而做到真正意義上專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
三、制定裝修設(shè)計(jì)施工細(xì)則,統(tǒng)一專(zhuān)業(yè)流程,規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督和驗(yàn)收。
四、初稿設(shè)計(jì)和進(jìn)場(chǎng)施工準(zhǔn)備完成后,再由公司首席主案部和工程部進(jìn)行審核指導(dǎo)。從而做到:專(zhuān)業(yè)化服務(wù)統(tǒng)一、高效;整體設(shè)計(jì)風(fēng)格專(zhuān)業(yè)化,施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化,熟悉并掌握設(shè)計(jì)和施工之間的細(xì)微差別與最新變化;各部門(mén)之間統(tǒng)一協(xié)調(diào)合作,并具備最優(yōu)秀品質(zhì)。
 
【整體流程】
項(xiàng)目分析:由神州瑞新首席設(shè)計(jì)組對(duì)的工地內(nèi)容進(jìn)行初步分析和設(shè)計(jì),確定專(zhuān)業(yè)范圍并進(jìn)行行業(yè)細(xì)分;
成立相應(yīng)的項(xiàng)目小組:項(xiàng)目小組由若干專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)師組成,并指派若干名經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目經(jīng)理;
創(chuàng)建工程設(shè)計(jì)和施工方案:根據(jù)裝修類(lèi)別,創(chuàng)建工程設(shè)計(jì)和施工方案,由神州瑞新多領(lǐng)域項(xiàng)目經(jīng)理和設(shè)計(jì)小組完成;
首次項(xiàng)目會(huì)議:決定裝修風(fēng)格、格局搭配和施工圖紙,編制監(jiān)理方針及安排培訓(xùn)等;
正式裝修:由職業(yè)裝修工人開(kāi)始裝修,為保證高質(zhì)量的裝修,在裝修過(guò)程中項(xiàng)目小組成員要經(jīng)常溝通,項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)整個(gè)裝修過(guò)程;
設(shè)計(jì)或監(jiān)理驗(yàn)收:工程圖紙核對(duì)、檢查錯(cuò)誤和遺漏、圖紙一致性檢查、項(xiàng)目進(jìn)度表更新等;
質(zhì)量控制檢查:根據(jù)客戶意見(jiàn)進(jìn)行修改,修改后核驗(yàn)及質(zhì)量保證;
驗(yàn)收與改進(jìn):項(xiàng)目完成后由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與客戶對(duì)工地進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收,客戶如提出整改意見(jiàn),工程管理部要及時(shí)、認(rèn)真地進(jìn)行整改。
 
【具體流程】
1. 確定項(xiàng)目經(jīng)理。
2. 分析項(xiàng)目?jī)?nèi)容,確定工程類(lèi)別。
3. 確定裝修和設(shè)計(jì)人員培訓(xùn)內(nèi)容,制訂培訓(xùn)計(jì)劃。
4. 確定裝修名單。
5. 制訂工作要求和標(biāo)準(zhǔn)。
6. 確定統(tǒng)一的設(shè)計(jì)和施工流程規(guī)范。
7. 制訂計(jì)劃進(jìn)度控制一覽表。
8. 分配業(yè)務(wù)。
9. 每日業(yè)務(wù)進(jìn)展跟蹤,情況綜合及難點(diǎn)討論。
10. 調(diào)整人員力量,調(diào)整部分人員工作量。
11. 質(zhì)量抽查。
12. 五工作階段銜接、調(diào)整與準(zhǔn)備。
13. 協(xié)調(diào)工作進(jìn)度,確保完成日工作量。
14. 及時(shí)與客戶溝通,明確客戶最新要求。
15. 設(shè)計(jì)和施工隊(duì)伍。
16. 專(zhuān)業(yè)監(jiān)理,確保工程進(jìn)展質(zhì)量。
17.項(xiàng)目經(jīng)理定期階段驗(yàn)收,確保工程階段質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
18. 整體驗(yàn)收審核。
19. 向客戶交付工程。
20. 收集客戶質(zhì)量反饋意見(jiàn)。
21. 整改工程。
22. 二次團(tuán)隊(duì)驗(yàn)收交付客戶。
23. 向客戶最終交付驗(yàn)收工程及配套的工程服務(wù)。
24. 質(zhì)量跟蹤。
 
【部分客戶案例】